Naar aanleiding van een melding uit Laren, waar honderden meters heg onterecht zijn weggemaaid, heeft VVD Lochem schriftelijke vragen gesteld aan het college.
Wij willen onder andere weten:
• Is het college op de hoogte van deze melding?
• Herkent het college dat inwoners zich niet gehoord voelen als meldingen niet worden opgepakt?
• Wat is de status van de toegezegde kwaliteitsnormen voor meldingen?
• Hoe staat het met afspraken over een periodiek klanttevredenheidsonderzoek met Circulus?
• Kan de raad structureel inzicht krijgen in meldingen, afhandeling en tevredenheid?
Goede dienstverlening begint bij luisteren naar inwoners en transparantie richting de raad. VVD Lochem blijft hier scherp op.
